pubblicato in: PNL e Sviluppo Personale - da: Dario Perlangeli
Uno dei momenti più eccitanti nei miei seminari
di vendita riguarda l’apprendimento delle modalità
di accesso alle sfere più intime e decisionali
dei potenziali acquirenti.
E facile intuire il livello di interesse dei partecipanti:
l’intensità dello sguardo, il livello di attenzione,
il silenzio e la concentrazione nell’ascoltare
le strategie e tutti a scrivere…per non farsi
sfuggire alcun concetto !!!
E’ assolutamente comprensibile !!!
Le spiegazioni teoriche ma soprattutto le esercitazioni
pratiche di conversazioni in aula permettono di svelare
i segreti per “entrare in rapport” con i propri clienti
tanto da riconoscere e premere il tasto giusto evitando
così i classici errori che portano al solito
- ci penso un po’, ti richiamo ;
e avere così la certezza di portare a casa la vendita.
Non so se ti sei mai chiesto quanto ti sia costato
e quanto ti costerà ancora in futuro non essere
l’ assoluto padrone della scena di vendita.
Se penso quanto a volte possa essere difficile
creare la situazione di vendita ideale e immagino
la scena in cui il venditore non riesce a creare
il giusto livello di rapport, di simpatia, e non riesce
a individuare e premere il tasto giusto, provo una
sensazione quasi angosciante e mi sembra di
percepire ora, l’energia del fallimento della trattativa.
Al contrario, è confortante, anzi, direi eccitante
l’atmosfera che si crea quando il venditore,
abilmente, squarcia il velo dei preconcetti e porta
il cliente ad osservarlo con sguardo a dir poco
ipnotizzato, quasi innamorato, mentre pensa
– questa è proprio una bella persona,
mi piace, sa come catturare la mia attenzione,
mi sembra di conoscerla da sempre, mi somiglia !
Lo pensa ma è come se lo dicesse a voce alta e
non mi sorprenderei se lo facesse realmente
perché nel premere il tasto giusto non c’è personalità
che resista fino in fondo.
E allora eccolo tirar fuori l’apprezzamento e il suo
compiacersi si trasforma in pochi minuti
nell’assenso all’acquisto.
Premere il tasto giusto funziona solo se lo si individua.
Ci sono diversi sistemi per riuscire a scoprire o
svelare in una conversazione il tasto giusto .
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